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乘坐滴滴被收4元空调费平台称违约 状师:可约订价钱由三方配合肩负

admin2021-09-1523

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红星新闻新闻,8月11日,辽宁沈阳网友陈先生报料称,他在乘坐滴滴网约车时被司隐秘求多付4元钱空调费。

红星新闻记者采访了海内四家大型网约车平台,各平台均示意没有“空调费”这一说法,司机若绕过平台分外收取空调用度属违约行为,搭客可在与司机协商下开关空调。

网友爆料乘坐网约车被收取空调费

近年来,关于网约车司机分外收取空调用度已多次引发争议。相关状师告诉红星新闻,在司机没有提前明确见告的情形下,网约车空调服务应当属于约车服务民事条约行为中所包罗的服务,司机分外收取空调用度,属于违法行为。

状师示意,对于现在执法律例和网约车平台无明确划定情形下,作为条约当事人,司机和搭客应当就是否收取空调费、收取若干用度举行协商。若无法杀青一致,搭客可不支付空调费。

此外,状师建议,空调费的争议源于收费尺度不透明,平台可约定公然的指导价钱,由平台、司机、搭客三方配合分管用度。

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“打车费中不包罗空调费,不加钱就把空调关掉”

网友陈先生报料称,他乘坐滴滴网约车时被司隐秘求分外收取4元钱“空调费”。据陈先生提供的视频显示,网约车司机在行驶途中见告他,“打车费中不包罗空调费,开空调烧油又烧钱,不加钱我就把空调关掉。”该司机还示意,若是搭客直接乘坐出租车,价钱会更高,网约车已经算廉价的了。

陈先生告诉红星新闻记者,这是他第一次遇见网约车司机收空调费这种情形。在陈先生看来,“打车的用度已经包罗了空调费,该给的钱我一分都没少给,为什么要支付分外的用度?”最后经由与司机的一番争论,陈先生照样在下车前分外支付了4元钱的空调费。

司机加收空调费说明 图据网络

红星新闻记者发现,此前也不乏网约车司机分外收取空调费的征象。据媒体报道,此前有网约车司机在车上张贴通告称:“由于搭客用度低,无法开空调,开空调需加10元现金。”也有网约车车主明确见告搭客,“快车车价不含空调费,若要使用空调,两个方案可供选择:一、出空调费0.5元每公里;二、给五星级评价。”

对此,许多网友质疑,空调费已经包罗在打车费中,网约车被要求分外收空调费的做法不合规。

网约车平台:空调费属违约行为 搭客可要求开关空调

8月12日,红星新闻记者划分致电首汽约车、美团打车、曹操出行、滴滴出行四家网约车平台,接线职员均示意平台计费项中无“空调费”这一说法,司机若绕过平台分外收取空调用度属违约行为。搭客可在与司机协商下开关空调。

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